Obține o ofertă instant
Introdu modelul telefonului și descrie starea lui. Klap îți oferă rapid o estimare de preț!
Introdu modelul telefonului și descrie starea lui. Klap îți oferă rapid o estimare de preț!
Alege data și locul de unde curierul preia gratuit dispozitivul.
Primești banii în cont în 1–3 zile după evaluare sau în 20 de zile, în funcție de opțiunea de plată selectată.
Cu fiecare pas, Klap îți oferă siguranță și transparență. Valoarea dispozitivului tău e asigurată, iar dacă te răzgândești poți opri vânzarea oricând, fără niciun cost suplimentar. Ai suport complet de la echipa noastră dedicată, pe care o poți contacta oricând.
Vezi ce spun clienții noștrii despre noi
Vei primi suma menționată în oferta de preț generată în urma completării formularului de vânzare, cu excepția cazului în care telefonul tău nu se potrivește cu ceea ce este menționat în formularul de vânzare. În acest caz, te vom contacta cu o ofertă actualizată, pe care o poți accepta sau refuza. Oferta inițială este valabilă 2 săptămâni după ce completezi formularul de vânzare. Ai grijă să ne trimiți telefonul în acest timp.
Prețul estimat la vânzare reprezintă prețul pe care îl obții după parcurgerea pașilor din formularul nostru de vânzare, acesta fiind o primă estimare. De îndată ce primim telefonul tău, acesta va fi verificat și testat de către colegii noștri, fără ca aceștia să cunoască răspunsurile oferite de tine. Dacă starea telefonului corespunde cu cele menționate de tine, vom plăti către tine prețul estimat inițial prin intermediul site-ului nostru. De reținut este că în cazul în care telefonul tău este într-o stare mai bună sau mai proastă decât cea menționată în formular, vom ajusta prețul în consecință. În oricare dintre cazuri, te vom informa prin e-mail cu privire la o nouă ofertă actualizată sau cu menținerea prețului din oferta estimată inițial. Vom continua cu plata doar dacă vom primi acordul tău. Dacă nu accepți noua ofertă sau între timp te răzgândești, îți vom trimite telefonul înapoi gratuit. Prețul estimat inițial este valabil 2 săptămâni după ce completezi formularul de vânzare, motiv pentru care te rugăm să ne trimiți telefonul în acest timp.
Este foarte important să ștergi toate datele personale din telefonul tău înainte de expediere. În cazul în care la momentul recepționării în atelierul nostru telefonul conține informațiile tale, acesta o să îți fie returnat pentru ștergere și ulterior procesul de vânzare trebuie reluat. După ce ai resetat telefonul la Setările din fabrică, trebuie să îl împachetezi și să îl asiguri pentru transport (în orice consideri tu că este protejat de posibile deteriorări/șocuri ce pot apărea pe parcursul transportului – poți folosi o folie cu bule, ziare sau reviste, o cutie solidă etc.) Te rugăm să nu incluzi în coletul pe îl care expediezi către noi următoarele: cutia originală a produsului, accesoriile precum folia de protecție, căști, încărcător, cablu de date, card de memorie, factura de achiziție, certificatul de garanție etc. Avem nevoie doar ca telefonul să fie bine protejat/împachetat. Firma de curierat agreată se va prezenta la adresa comunicată de tine cu un AWB precompletat pe care îl va atașa coletului tău.
Dacă ai completat formularul de vânzare, dar nu mai dorești să îți vinzi telefonul, poți pur și simplu să păstrezi telefonul și să nu ni-l trimiți, cu rugămintea să ne anunți în prealabil (astfel nu vom trimite comanda de ridicare colet de la adresa ta către firma de curierat). Dacă ne-ai trimis deja telefonul, poți anula vânzarea atâta timp cât telefonul nu este în coada de plată. Contactează-ne pentru orice informații consideri necesare.
Vânzarea telefonului prin Klap este un proces simplu și rapid, gândit pentru a-ți oferi o experiență fără stres. Totul începe cu completarea formularului online, unde introduci marca, modelul și starea telefonului. În funcție de detaliile oferite, sistemul nostru îți generează o ofertă instant. Poți alege între vânzare imediată sau vânzare extinsă (pentru un preț mai bun).
După ce alegi varianta potrivită, trimiți gratuit telefonul către noi. Specialiștii noștri îl verifică și, dacă totul corespunde cu datele introduse, plata se face rapid, în aceeași zi. Întregul proces poate dura doar câteva zile, iar comunicarea se face transparent, prin e-mail.
Evaluarea corectă a stării telefonului este esențială pentru a primi o ofertă realistă. Iată câteva lucruri importante de știut:
În ceea ce privește uzura, iată diferențele:
La Klap ai posibilitatea să alegi între două modalități de vânzare, în funcție de cât de repede ai nevoie de bani și ce preț vrei să obții:
Indiferent ce alegi, noi ne ocupăm de tot: verificare, livrare și plata.
Este esențial să garantăm că telefoanele tranzacționate prin Klap provin din surse legale. Declarația că telefonul nu a fost furat este o măsură de siguranță, atât pentru cumpărători, cât și pentru integritatea serviciului nostru.
Telefoanele raportate ca furate pot fi blocate permanent de către operatori și nu mai pot fi utilizate. De aceea, ne rezervăm dreptul de a refuza telefoane care nu pot fi verificate sau care ridică suspiciuni.
Prin această declarație protejăm comunitatea, prevenim fraudele și ne asigurăm că fiecare tranzacție este transparentă și legală.